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A comunicação é fundamental na hora de oferecer qualquer tipo de atenção ou serviço aos seus clientes e para se adaptarem a esta nova realidade, as entidades têm tido que recorrer a plataformas tecnológicas que lhes permitem disponibilizar facilidades aos seus utilizadores ao receberem qualquer tipo de aconselhamento. É por isso que a Ringow Asesorías será um aliado muito importante, pois é a alternativa mais completa que você encontrará para prestar seu conselho de maneira eficaz.
Por meio de uma plataforma administrativa você poderá segmentar seus serviços, em horários de atendimento, designar assessores para determinados serviços, gerar relatórios em tempo real e gerenciar todos os módulos do sistema.
Depois disso, resta apenas cumprir a agenda, conectar por meio de uma videochamada com velocidade ponto a ponto, a possibilidade de compartilhar a tela, enviar documentos e qualificar a atenção por meio de emojis que incluem uma pontuação que você pode ver em detalhes em seus relatórios, isso o ajudará a implementar melhorias no atendimento.
Assim que o atendimento for agendado, o usuário será notificado sobre sua atenção e forma de entrada por correio e/ou SMS, isso também será um lembrete para manter o agendamento.
Interface para usuário e consultor
Agendamento fácil de consultas, segmentado por serviço
Chamada de vídeo com velocidade ponto a ponto
E-mails e SMS de notificação de compromisso
classificação de serviço
Relatórios em tempo real
Tabelas dinâmicas