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La communication est essentielle pour offrir tout type d'attention ou de service à vos clients et pour s'adapter à cette nouvelle réalité, les entités ont dû recourir à des plateformes technologiques qui leur permettent de fournir des facilités à leurs utilisateurs lors de la réception de tout type de conseil. C'est pourquoi Ringow Asesorías sera un allié très important car c'est l'alternative la plus complète que vous trouverez pour fournir vos conseils de manière efficace.
Au moyen d'une plate-forme administrative, vous pourrez segmenter vos services, en temps d'attention, affecter des conseillers pour certains services, générer des rapports en temps réel et gérer tous les modules du système.
Après cela, il ne reste plus qu'à se conformer à l'ordre du jour, se connecter via un appel vidéo avec une vitesse point à point, la possibilité de partager l'écran, d'envoyer des documents et de qualifier l'attention via des emojis qui incluent un score que vous pouvez voir en détail dans vos rapports, cela vous aidera à mettre en œuvre des améliorations dans les soins.
Une fois le service programmé, l'utilisateur sera averti de son attention et du mode de saisie par mail et/ou SMS, ce sera également un rappel pour respecter le rendez-vous.
Interface utilisateur et conseiller
Prise de rendez-vous simplifiée, segmentée par service
Appel vidéo avec vitesse point à point
E-mails et SMS de notification de rendez-vous
note de service
Rapports en temps réel
Tableaux dynamiques