El Estado peruano reconoce constitucionalmente el derecho de las personas a acceder al internet y a las tecnologías de la información y comunicación. En este sentido, hay en el país libertad de navegación y se puede acceder a varias plataformas y aplicaciones para realizar videollamadas a través de internet y mediante la transmisión en tiempo real de video, sonido y texto. Hoy en día hay varios medios mediante los cuales se pueden realizar videollamadas. Conozcamos las más utilizadas:
 

Zoom

Esta plataforma, que durante la pandemia se posicionó a nivel mundial, permite comunicarse con otras personas a través de un computador o un dispositivo móvil. Se pueden realizar videoconferencias por video, audio o ambos. Destaca porque se pueden realizar encuentros grupales de hasta 1000 usuarios, además por el uso compartido de la pantalla en tiempo real, una muy buena opción para realizar presentaciones y exposiciones.
 

También es posible grabar y guardar los encuentros virtuales, para posteriormente reproducirlos. Zoom es gratuito y está libre de anuncios spam, aunque hay suscripciones pagas que aumentan las funciones. La plataforma permite programar fecha y hora de las reuniones, agregar títulos y generar un enlace para compartirlo con los invitados. Durante el desarrollo de la videoconferencia, existe la opción de chat en sala. También se puede configurar un fondo virtual donde se resalta la imagen de los usuarios.
 

Google Meet

Este servicio de videollamadas es desarrollado por Google, por lo que todo usuario con cuenta de Google, puede generar una reunión con hasta 100. Destaca porque está integrado a la agenda personal de Google Calendar y puede compartir los elementos de toda la pantalla, o solamente alguna ventana, además la pantalla compartida en Meet, permite mostrar aplicaciones en ejecución a los demás participantes o compartir documentos. Contiene mensajes por chat entre los participantes, con capacidad de guardar el chat en un archivo de texto.

El programa genera un enlace para la reunión, se copia y envía a quienes van a participar. Los anfitriones disponen de controles configurables para las reuniones. También hay cuentas para instituciones educativas, por lo que se implementó en la educación a distancia.
 

Microsoft Teams

Es una aplicación desarrollada por Microsoft como plataforma de comunicación para organizar reuniones grupales como videoconferencias, también se pueden organizar grupos dentro de la reunión y compartir documentación digital, además de permitir conversaciones a través del chat. Se caracteriza porque utiliza todas las aplicaciones de Microsoft 365. Tiene opciones de fondos virtuales o difuminados para los usuarios que se conectan. Además, es posible realizar eventos de Streaming en vivo.

Skype

Esta aplicación de videollamadas es muy conocida, incluso desde antes de la pandemia, porque permite hacer también llamadas de audio, grabar conversaciones, llamar a un teléfono y compartir la pantalla. Las llamadas de audio y video entre usuarios de Skype son gratis. Las videollamadas se pueden hacer hasta con 10 personas en la versión gratis.

WhatsApp

En Perú es una de las aplicaciones para mensajería más utilizadas. Es fácil de usar, porque los usuarios acceden frecuentemente y están familiarizados con ella, sin embargo, las videollamadas solo se pueden hacer entre cuatro participantes y solo por el móvil. Funciona llamando directamente a un contacto y sumar a otros, o activando la función en un grupo y luego seleccionar a los otros tres que estarán en la videollamada.

Ringow Perú

Esta herramienta conecta con clientes de las empresas combinando chat y vídeo al mismo tiempo, con excelente resolución y sonido. También se pueden agendar asesorías virtuales para ofrecer una mejor experiencia a los clientes. Gracias a su componente comunicativo y a la posibilidad de compartir y visionar archivos o propuestas, facilita la relación cliente-empresa, abriendo las posibilidades de respuesta inmediata y satisfactoria.

Fuentes consultadas: 
El uso de la videoconferencia en la educación a distancia. Guardamino Vela, Leonardo Miguel. Monografía