Revolución en las consultas médicas, ¿porqué las videollamadas son la salida?

El concepto de las consultas médicas antes de la sociedad informática era de una atención presencial fría y no existía una relación médico – paciente, por el tiempo limitado, que no abría el espacio para afianzar lazos, y el paciente se sintiera con la libertad de expresarse a su ritmo y sin presiones de tiempo; a menos que fuera un consultorio privado costoso, que no era de acceso a todo el mundo.

Esos días ya pasaron porque el nuevo servicio que está en auge de las videollamadas en los consultorios médicos revolucionó su sistema, la atención médica online ha optimizado los servicios del consultorio médico y ha mejorado su efectividad para ofrecer una mejor experiencia al usuario.

Con esta nueva herramienta tecnológica los médicos pueden atender sus consultas desde cualquier parte del mundo y brindar una atención más cercana porque esta conexión en Red genera un espacio sin presiones de tiempo para que el especialista conozca más a su paciente y pueda ser más acertado en los diagnósticos.

Por otra parte, las consultas médicas online optimizan el tiempo tanto del médico como el del paciente porque desde la comodidad de su hogar podrá conversar con su médico sin pensar en el tráfico de la ciudad, ya sea que se movilice en carro, moto o servicio público; sin hablar del tiempo que se pierde en los desplazamientos.

¿En qué consiste la telemedicina?

La telemedicina es un enfoque de atención médica que utiliza la tecnología de la información y las telecomunicaciones para brindar servicios de salud a distancia. Consiste en la comunicación y el intercambio de información médica entre un médico y un paciente que se encuentran en diferentes ubicaciones geográficas.

A través de la telemedicina, los profesionales de la salud pueden evaluar, diagnosticar y tratar a los pacientes sin necesidad de una visita física. Utiliza diversas formas de tecnología de la comunicación, como videoconferencias, llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y plataformas en línea, para facilitar la interacción entre el médico y el paciente.

Permitiendo a los pacientes acceder a la atención médica de manera más conveniente y eficiente, especialmente en situaciones en las que la distancia o la movilidad son un obstáculo. Algunos ejemplos de:

¿Cómo se utiliza la telemedicina?

Consultas médicas en línea

Los pacientes pueden comunicarse con sus médicos a través de videoconferencias o llamadas telefónicas para recibir consejos, discutir síntomas, obtener diagnósticos preliminares y recibir recomendaciones de tratamiento.

Seguimiento de enfermedades crónica

Los pacientes con enfermedades crónicas pueden monitorear sus condiciones desde casa utilizando dispositivos médicos conectados, como medidores de glucosa, medidores de presión arterial o dispositivos de monitoreo cardíaco. Los datos recopilados se envían al médico para su evaluación y seguimiento.

Segunda opinión médica

Los pacientes pueden buscar una segunda opinión médica de especialistas de renombre sin tener que viajar largas distancias. Los informes médicos, pruebas de diagnóstico y registros de salud se pueden compartir electrónicamente para obtener una evaluación más precisa.

Educación y capacitación médica

La telemedicina también se utiliza para brindar educación y capacitación a los profesionales de la salud. Se pueden realizar conferencias médicas en línea, seminarios web y programas de formación a distancia para mejorar el conocimiento y las habilidades médicas.

La telemedicina presenta varias ventajas, como el ahorro de tiempo y costos de desplazamiento, la reducción de la congestión en las instalaciones médicas, el acceso a la atención en áreas rurales o remotas y la mejora de la continuidad de la atención médica. Sin embargo, también tiene sus limitaciones, ya que no todos los casos médicos pueden ser atendidos de forma remota y pueden requerir una evaluación física completa.

Es importante destacar que la telemedicina no pretende reemplazar completamente la atención médica tradicional, sino que busca complementarla y ampliar el acceso a la atención de calidad. El desarrollo de la tecnología y las regulaciones médicas continúa evolucionando para mejorar aún más la prestación de servicios de telemedicina y su integración en los sistemas de atención médica.

Esta revolución en las consultas médicas simplifica la vida a través de las facilidades que ofrece el mundo cibernético, en el mercado tecnológico existe un software que integra App que se llama Ringow® y es una plataforma de canales digitales que permite hacer llamadas de voz, videollamadas, agendamiento y chat de servicio al cliente desde la página web, sin instalaciones, ni complejas configuraciones, creando comunicación directa con los pacientes y además su uso es muy intuitivo.

Con Ringow® será sencillo para los consultorios médicos contactarse con sus pacientes a través de videollamada con excelente calidad de sonido y vídeo, la cual no requiere más que un dispositivo móvil, PC o Mac y se puede acceder desde cualquier parte del mundo, sin tiempos de espera en los consultorios y recibir una atención de calidad y con suficiente tiempo en que el paciente manifieste sus síntomas de forma más detallada en una relación más cálida.

Esta plataforma de canales de comunicación ayuda a que al paciente que pueda despejar dudas de forma inmediata y al médico le permite conocerlo mejor. Por otra parte, el tiempo es valioso y perderlo en desplazamientos innecesarios con Ringow® se optimiza en un 100 por ciento, además, con el sistema de agendamiento será muy fácil administrar citas médicas sin que se cruce la información, porque su sistema inteligente ofrece máxima seguridad y confianza en los datos registrados.

En conclusión, la modalidad de la videollamada en la atención médica se convirtió en la herramienta más usada por los consultorios médicos para descongestionar sus sedes con servicios que se pueden atender desde casa y ha estrechado la relación entre el especialista y el paciente, esto ha causado una revolución en el sector médico.